“核酸检测往我右手方向走，就在那棵大黄桷树旁。”“骨科病房在我左手方向那栋楼的第四层。”“医院在江南，坐18、19路公交车，就能直接到达。”12月21日，寒风刺骨，走进医院，一眼就看见门诊大厅门前身穿“红马甲”的医护人员正在为患者服务。进入大厅后，在导诊台、挂号机边、电梯口等地方都能见到“红马甲”的身影。在这里，鲜艳的“红马甲”犹如春天的太阳，那样的明媚，那样的美丽，温暖着大家。民有所需，“红马甲”披挂上阵“医院患者大都来自渝东北和陕西、湖北的区县，尤其一些年纪大的患者，对医院不太熟悉，来就医常常因此浪费时间，耗费精力。”医院院长张先祥对于患者的难处深有感触。医者仁心，如何让患者少跑路，快速就医，成为摆在医院党委面前的难题。年初，院党委就开始走访患者，了解需求，收集民意，然后，又纳入党支部主题党日向党员问计寻策，最终决定成立党员驿站，组织、发动院党员利用空闲，轮流穿上“红马甲”，在医院义务服务患者。当年5月，就在全院正式推行。“村看村，户看户，党员看干部。我们党委委员每季度都至少穿一次‘红马甲’，我是党委书记，更要带头！”身穿红马甲的医院党委书记杨德清说话间，见一位老奶奶扶着一位腿脚不太方便的老大爷走进门诊大厅，他赶忙迎上前并招呼老人“等一下”。老人不知道怎么回事，就站在那儿，只见杨德清立即奔向候诊室，推来轮椅，接着又把老大爷扶上座位，帮老人挂了号，再送到诊室门口。当他和老人告别时，老人竖着大拇指连声说：“你为我们跑前跑后，太感谢了！”同时，院党委又及时添加措施，推进常态服务，专门成立医务社工部，明确党委委员统筹协调，抽调党务骨干负责调配监管，要求党员每月向党小组、党小组每季度向党支部、党支部每年向院党委报告参加“红马甲”的服务时长、态度、效果等，还纳入党员年度评议和支部书记述职考核。医院下设八个分院，无论院总部，还是各个分院，都会看见“红马甲”的身影。医院医务社工部主任马维蓉介绍：“在院党委委员带领带动下，医院党员纷纷争当‘红马甲’。”截至年12月，该院有名党员披上“红马甲”，累计服务超过小时，服务余人次。民有所忧，“红马甲”挺身而出12月21日，上午9点刚过，程启斌已在门诊大厅导诊台为前来咨询的患者连续解答两个多小时。“院党委有号召，我们党员就要立即行动，反正我已退休，家里事也少，来党员驿站发挥余热，也蛮充实。”程启斌说。年，程启斌就加入“红马甲”队伍。退休后，仍舍不下他的“红马甲”。程启斌住在万州城区，他每天一大早就医院，每天至少“上班”4小时，只要不下雨，便步行回家，两年来几乎从未间断。年夏天的一个中午，天气十分炎热，他“下班”回家走到门诊大厅门口，正好遇到一对盲人夫妇在焦急地打听。见此情景，他立马跑过去，牵着夫妻俩一路同行，又是带着挂号，又是领着检查，一直陪同到下午五点才结束。原来盲人夫妇无儿无女，其他亲人又不在身边，每医院看病。第二天，医院门口，程启斌急忙走过去牵着他们前行。“医院的程老师，你的声音我已听得出。”夫妻俩人感激地说。之后，只要夫妻俩来就医，程启斌都会陪伴左右，像亲人一样，跑上跑下。一个个“红马甲”就是一面面旗帜，飘扬在医院，温暖着来来往往的患者。“只要我休息，我都要穿上‘红马甲’！”医院血液科主治医师，前不久，他正好轮休，就来到体检中心，穿上红马甲。抽血处候诊椅上有个女病人，口唇发紫，面色苍白，大汗淋漓，他迅速冲上前询问。话音刚落，女病人就倒在了椅子上，凭多年经验，李颖判断她是急性心衰，立即联通急救科，和医生一道完成了抢救、吸氧、输液等一系列流程，这位女患者最终脱离危险。出院时，她找到李颖万分感激地说：“那天要是没有李医生，说不定就没得我了，你救了我啊！”民有所向，“黄马甲”助人为乐“红马甲”的故事在四处传扬，也感染大家纷纷加入，他们中还有院外的市民。医院又为他们穿上“黄马甲”，和“红马甲”携手，共同为患者导航。刘林琳家住牌楼街道清泉社区，以前和老公在西安开面馆。年，刘林琳因身体原因，回到家乡的医院复查治疗。可夫医院，对医院也不太熟悉，正当他们东张西望迟疑时，“红马甲”出现在眼前，热情地帮她挂号，办手续，做检查。“那一刻，让我感觉到了亲人般的温暖！”回想起当时的情形，刘林琳仍然激动不已。在医院治疗后，刘林琳病情也日渐好转。于是，刘林琳在年12月来到医院医务社工部，主动申请加入“黄马甲”。“当时‘红马甲’帮了我，现在我也要和‘红马甲’一样，助人为乐！”刘林琳“上岗”几天后的一个上午，遇到一位老人捧着鲜花，杵着拐杖，在医院住院部门口着急地四处张望。她看见老人，连忙跑过去问道：“老人家有什么事？”老人说：“我去骨科住院病房看我的老友，迷了路。”刘林琳二话没说，扶着老人，朝电梯口走去，一直把他送到四楼老友的病房。“你穿‘黄马甲’真漂亮！谢谢你。”离开时，老人的这句话令她很欣慰，更坚定了刘林琳身穿‘黄马甲’的决心！只要家里没有特殊的事情，她都会到门诊大厅开展服务工作。48岁的朱秀芳也是“黄马甲”中的一员。在新冠肺炎疫情之初，医院院内送餐人手极度紧缺。朱秀芳听说后，就主动报名加入送餐队伍，每天推着装满近百斤重的盒饭餐车，在人流中穿来穿去。一次送餐途中，她偶然听到护士说了句“想吃妈妈做的泡菜”，便暗记在心，当天下午就去买了萝卜、蒜头、儿菜等，回家就制作。腌制好后，她就抱着满满一坛泡菜，送到医护人员手中，为他们送去“妈妈般的温暖”。这样的暖心故事在医院还有很多，在这里“红马甲”携手“黄马甲”，将爱心的火焰燃放在大家的心里。
